ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ gamo99

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "gamo99" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ gamo99 และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ gamo99.net
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใดๆ ที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ gamo99 รวมถึงผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นหลังจากการลงทะเบียนสำเร็จ ซึ่งเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิก
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และการบริการทั้งหมดที่ gamo99 จัดให้ รวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอล หวย และคาสิโนสด
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้วางเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ gamo99 มอบให้แก่สมาชิก ซึ่งมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะ
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการวางเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสได้

การใช้บริการ gamo99 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทยและข้อกำหนดของใบอนุญาต Curacao
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• ต้องมีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองเพื่อใช้ในการทำธุรกรรม
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตปกครองที่มีกฎหมายห้ามการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ gamo99 หรือบริษัทในเครือ
• ต้องไม่อยู่ในสถานะถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม gamo99 ก่อนหน้านี้

gamo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านคุณสมบัติ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดอาจถูกอายัด

การเปิดบัญชีกับ gamo99 ต้องผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนที่กำหนด โดยสมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชีของตนเองอย่างเต็มที่

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 ชื่อ-นามสกุล, 1 ที่อยู่ IP, 1 อุปกรณ์, และ 1 บัญชีธนาคาร
• ข้อมูลที่ให้ในการลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบันเสมอ
• รหัสผ่านเป็นความลับส่วนตัว สมาชิกต้องไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• หาก gamo99 ตรวจพบการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• gamo99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน

gamo99 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักทุกช่องทางในประเทศไทย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• การฝากและถอนทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าฝากเงิน ณ เวลาที่ทำรายการ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1–3 นาที สำหรับรายการปกติ หรือภายใน 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• gamo99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเพื่อตรวจสอบหากพบธุรกรรมผิดปกติ
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นก่อนยืนยันรายการเสมอ

gamo99 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์เฉพาะ ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ
• โบนัสสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บุคคล, 1 IP, 1 อุปกรณ์
• gamo99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้ก่อนครบเงื่อนไข
• การพยายามหาช่องโหว่เพื่อรับโบนัสผิดเงื่อนไขถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้จะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการใช้งานที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน gamo99 กำหนดข้อห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
• ห้ามร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นในลักษณะที่เอาเปรียบเกม เช่น การฮั้วในโต๊ะโป๊กเกอร์
• ห้ามพยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมายใดๆ รวมถึงการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่องค์กรก่อการร้าย
• ห้ามแชร์หรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่น

สมาชิกทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการใช้บริการของตนเอง และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• รับผิดชอบต่อธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน
• รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคาร
• แจ้ง gamo99 ทันทีหากพบการใช้งานที่น่าสงสัยหรือไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บริการในลักษณะที่รับผิดชอบ และไม่ใช้เงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้ในการเดิมพัน
• รับผิดชอบต่อภาษีและค่าธรรมเนียมใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการได้รับรางวัลตามกฎหมายของประเทศที่อาศัย

gamo99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• gamo99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• gamo99 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักเลย แม้จะพยายามรักษาอัปไทม์ 99.9% ก็ตาม
• ในกรณีที่ระบบล่มหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค gamo99 จะพยายามแก้ไขโดยเร็วที่สุดและอาจยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• gamo99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดด้านการจ่ายรางวัลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของระบบ gamo99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกธุรกรรมนั้น

gamo99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การโกง หรือการสมรู้ร่วมคิดกับผู้อื่น
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง ซึ่งสามารถทำได้ผ่านทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก ยอดเงินจริงที่เหลืออยู่ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะถูกคืนให้สมาชิกภายใน 5-7 วันทำการ เว้นแต่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนด ซึ่งในกรณีนี้ยอดเงินทั้งหมดอาจถูกอายัด

สมาชิกที่ต้องการหยุดพักการใช้งานชั่วคราวสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ gamo99

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gamo99 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและเพิกถอนได้สำหรับการใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำสำเนา แก้ไข เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เครื่องหมายการค้า "gamo99" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของ gamo99 ห้ามนำไปใช้โดยเด็ดขาด
• เนื้อหาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการเกมรายต่างๆ และอยู่ภายใต้สิทธิ์ของผู้ให้บริการเหล่านั้น

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ gamo99 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ก่อน

1. การเจรจาโดยตรง: ติดต่อทีมซัพพอร์ต gamo99 ผ่านช่องทางที่กำหนด เพื่อแจ้งปัญหาและหาทางออกร่วมกัน ทีมงานจะพยายามแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมง
2. การยกระดับเรื่อง: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ต สามารถส่งเรื่องให้ฝ่ายจัดการระดับสูงพิจารณา โดยส่งอีเมลพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่ [email protected]
3. อนุญาโตตุลาการ: หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการภายใต้กฎ Curacao Gaming Authority โดยคำตัดสินถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

gamo99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนเว็บไซต์
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิดหรือการปรับปรุงความชัดเจน อาจดำเนินการโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตเป็นระยะๆ
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้ทันทีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2026 หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน gamo99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางซัพพอร์ต